隐私政策(个人信息保护方针)

健和未来株式会社(以下简称“本公司”)深知保护客户个人信息是企业应尽的社会责任。为此,我们制定以下隐私政策,并致力于妥善管理与保护客户的个人信息。

1. 关于个人信息的获取

本公司在从事医疗旅游支援、医疗翻译、美容医疗介绍等业务过程中,可能会收集以下客户的个人信息:

  • 姓名、地址、联系电话、电子邮箱
  • 护照信息
  • 健康状况、诊疗记录等(仅在必要时获取)
  • 其他为提供服务所需的信息

2. 个人信息的使用目的

所获取的个人信息将仅用于以下用途,并在必要范围内妥善使用:

  • 与医疗机构的联络、协调及预约
  • 提供翻译、陪同等本公司服务
  • 协助办理必要文件及手续
  • 本人身份确认与客户咨询回复
  • 改善服务质量及相关信息通知

3. 关于向第三方提供信息

除非依法律规定或取得客户事先同意,本公司不会向第三方提供客户个人信息。向医疗机构及合作单位提供信息时,也将事先征得客户同意后再行处理。

4. 安全管理措施

本公司将采取适当的安全管理措施,防止个人信息的泄露、丢失、篡改等风险,并对员工进行必要的教育培训与监督管理。

5. 关于信息的查询、更正、删除

客户如需查询、更正或删除其个人信息,可随时联系本公司,我们将妥善应对相关请求。

6. 隐私政策的变更

本隐私政策可能因法律修订、业务变更等原因进行更新,恕不另行通知。修改后的内容将及时公布于本公司官方网站。

与我们联系

健和未来株式会社
电子邮箱:info@kenwamirai.co.jp